SAM Kenniscentrum
SAM Kenniscentrum Snel starten Basisinstellingen goed zetten Artikelen toevoegen Project aanmaken Offerte versturen Order bevestigen en uitleveren Retouren verwerken Factuur maken en versturen Relatiebeheer Relaties zoeken en filteren Een relatie aanmaken Alle velden van een relatie Contactpersonen beheren Een relatie verwijderen Projecten van een relatie Bestanden bij een relatie Notities en e-mails bij een relatie Extra velden voor relaties Een debiteur aanpassen op het relatiescherm Artikelbeheer Artikelen zoeken en filteren Een artikel aanmaken Alle velden op de tab Artikelinformatie Voorraad instellen en aanpassen Prijzen per artikelsoort Extra velden voor artikelen Media en webshopgegevens Artikelnaam en omschrijving vertalen Samengestelde artikelen Artikelsoorten Artikelgroepen beheren Paddingdagen: voorbereiding en nacontrole Leveranciers koppelen Emballage koppelen Artikellabels printen Webshop instellingen Meerdere artikelen tegelijk aanpassen Een artikel kopiëren, verwijderen of terugvinden Voorraadwaarde van verkoopartikelen Notities en bijlages bij een artikel Facturen Het facturenoverzicht Een factuur maken Automatisch factureren Een factuur crediteren Factuurherinneringen Peppol e-facturatie Projectbeheer Welk projectoverzicht toont wat Projecten zoeken en filteren Meerdere projecten tegelijk bewerken Een project aanmaken Een project annuleren of kopiëren Alle velden op de tab Algemeen Projecttypen Projectstatussen Levering aanvoer en retour Orderregels toevoegen en aanpassen Kolommen en iconen bij orderregels Orderregels in secties indelen Kortingen geven op een project Toeslagen en transportkosten Hoe SAM de projectprijs berekent Betalingsgegevens Projectdocumenten Retouren en manco's verwerken Notities en bijlages Projectlog Voorraadbeheer Het voorraadoverzicht Beschikbaarheid van een artikel per dag Totale en beschikbare voorraad Voorraad op batchnummer bijhouden Zo verdeelt SAM de voorraad over projecten Voorraadlocaties en looproute Inhuren bij een collega-verhuurder Inkopen bij een leverancier Het overzicht Inhuur & inkoop Inhuurverzoek als weborder Minimale voorraad Acties Een actie aanmaken en afronden Het actieoverzicht Acties in je eigen agenda Een klant mailen met een standaardtekst Gebruikers Gebruikers toevoegen en beheren Gebruikersrollen instellen Inloggen Instellingen Bedrijfsgegevens instellen Vestigingen toevoegen en beheren Standaardinstellingen voor projecten BTW-tarieven per land Huurfactor voor meerdaagse huur Facturatie en herinneringen instellen Artikelnummers automatisch laten bepalen Kortingen, toeslagen en prijzen incl. of excl. BTW Transportkosten instellen Je logo en teksten op documenten E-mailteksten en afzenders instellen Mailbox koppelen (inkomende en uitgaande e-mail) Grootboekrekeningen instellen voor je boekhouding Gegevens importeren E-mail instellen in Outlook Welke projecten voorraad bezetten Grootboekrekeningen instellen Twee staps verificatie instellen Standaardinstellingen voor nieuwe relaties Jouw abonnement Factuurgegevens SAM opzeggen Algemene Verordening Gegevensbescherming SAM Webshop Hoe werkt de koppeling? Artikelen toevoegen Artikelinformatie aanvullen Pagina's toevoegen en bewerken Planning Planbord Transport Koppelingen Koppeling boekhoudpakket Koppeling betalingsdienst Koppeling GPS-buddy SAM API Dashboard Verwachte omzet per maand Omzet per maand SAM App Overzicht functionaliteiten Downloaden en inloggen Projectoverzichten Projecten zoeken Projecten filteren Orderdetail Orderpick Transport Retourverwerking Batchnummers Statuswijziging corrigeren Aangepaste workflows Gebruikersrechten Onderhoud Onderhoud project Aanmaken Onderhoud type aanmaken Onderhoud overzicht Onderhoud project bewerken Onderhoud Extra velden Onderhoud logboek Updates

Update oktober 2026

Inloggen met tweestapsverificatie (2FA)

Je kunt SAM nu extra beveiligen met tweestapsverificatie. De hoofdgebruiker activeert dit bij Instellingen > Bedrijfsinformatie. Na activering scan je een QR-code met een authenticator-app (bijvoorbeeld Google Authenticator) en bevestig je met een code. Vanaf dat moment logt iedereen binnen de omgeving in met een extra verificatiestap. Bij het instellen krijg je herstelcodes: kun je een keer niet bij je authenticator-app, dan log je met een herstelcode alsnog in.

Verbeteringen en oplossingen

Daarnaast hebben we de vormgeving van SAM verder vernieuwd en een groot aantal verbeteringen doorgevoerd, onder meer in artikelbeheer, projecten, facturatie, voorraad, documenten en de SAM App.

Artikelbeheer

  • De prijs van een samengesteld artikel kun je nu ook laten bepalen door de onderliggende artikelen, in plaats van alleen door het hoofdartikel. Zo ben je flexibeler in de prijsopbouw van pakketten en samengestelde artikelen.
  • Bij het opslaan van een nieuw artikel krijg je nu een duidelijke melding als een verplicht veld, zoals de artikelnaam, nog niet is ingevuld.
  • Vervangen of nieuw toegevoegde productfoto's worden nu correct opgeslagen, zowel bij het vervangen van een foto als bij het kopiëren van een artikel.

Projecten & Relaties

  • In het projectoverzicht kun je nu exact zoeken, zodat je alleen resultaten krijgt die precies met je zoekterm overeenkomen.
  • Bij een relatie staan de projecten voortaan gesorteerd met het meest recente project bovenaan.
  • Bij een afwijkend factuuradres kun je nu ook een apart btw-nummer invullen.
  • Een adreswijziging (mutatie) wordt nu direct correct doorgevoerd.
  • Je kunt aantallen in een project weer met de pijltjes ophogen en verlagen.
  • Na het kopiëren van een project ga je nu meteen verder in de kopie, zodat je niet ongemerkt meerdere kopieën aanmaakt.
  • Je kunt bij verhuur- en verkoopartikelen weer aantallen met een komma invullen.
  • Foto's en bijlagen bij orders open je nu weer in alle projecten.
  • Weeknummers komen nu weer overeen met de bijbehorende datums.

Projectdocumenten & Mail

  • Bij het versturen van een e-mail zie je nu de naam van de contactpersoon in plaats van alleen het e-mailadres. Je selectie van contactpersonen blijft staan, en je kunt een e-mail ook naar een extra, zelf ingevuld adres sturen.
  • Je mailbox koppelen kan nu ook via een OAuth-koppeling met Microsoft 365, naast de bestaande koppeling met gebruikersnaam en wachtwoord.
  • Je past de e-mailtekst bij een factuur nu weer gewoon aan, net als bij een offerte.
  • Na het versturen van een orderbevestiging rondt het scherm nu netjes af, zonder te blijven hangen op "document genereren".

Facturatie & Crediteren

  • Facturen die eerder een foutmelding gaven, verstuur je nu weer zonder problemen.
  • Het crediteren van samengestelde artikelen verloopt nu correct.

Voorraadbeheer

  • De voorraad op een dag met een manco wordt nu correct getoond, zodat je een tekort op die dag niet meer mist.
  • Orders zijn nu goed zichtbaar in Voorraadbeheer.

SAM App

  • Een handtekening bij levering wordt nu direct opgeslagen.
  • Bij een klein browservenster zie je geen onnodige of dubbele schuifbalken meer.

Rapportages & Exports

  • Grote exports, bijvoorbeeld van relaties, worden nu betrouwbaar verwerkt en afgerond.

SAM Webshop & API

  • De webshop-API accepteert nu ook een emballage-artikel als orderregel, zodat de emballage netjes op de pakbon komt.

Was dit artikel nuttig?