SAM Kenniscentrum Snel starten Basisinstellingen goed zetten Artikelen toevoegen Project aanmaken Offerte versturen Order bevestigen en uitleveren Retouren verwerken Factuur maken en versturen Relatiebeheer Relaties zoeken en filteren Een relatie aanmaken Alle velden van een relatie Contactpersonen beheren Een relatie verwijderen Projecten van een relatie Bestanden bij een relatie Notities en e-mails bij een relatie Extra velden voor relaties Een debiteur aanpassen op het relatiescherm Artikelbeheer Artikelen zoeken en filteren Een artikel aanmaken Alle velden op de tab Artikelinformatie Voorraad instellen en aanpassen Prijzen per artikelsoort Extra velden voor artikelen Media en webshopgegevens Artikelnaam en omschrijving vertalen Samengestelde artikelen Artikelsoorten Artikelgroepen beheren Paddingdagen: voorbereiding en nacontrole Leveranciers koppelen Emballage koppelen Artikellabels printen Webshop instellingen Meerdere artikelen tegelijk aanpassen Een artikel kopiëren, verwijderen of terugvinden Voorraadwaarde van verkoopartikelen Notities en bijlages bij een artikel Facturen Het facturenoverzicht Een factuur maken Automatisch factureren Een factuur crediteren Factuurherinneringen Peppol e-facturatie Projectbeheer Welk projectoverzicht toont wat Projecten zoeken en filteren Meerdere projecten tegelijk bewerken Een project aanmaken Een project annuleren of kopiëren Alle velden op de tab Algemeen Projecttypen Projectstatussen Levering aanvoer en retour Orderregels toevoegen en aanpassen Kolommen en iconen bij orderregels Orderregels in secties indelen Kortingen geven op een project Toeslagen en transportkosten Hoe SAM de projectprijs berekent Betalingsgegevens Projectdocumenten Retouren en manco's verwerken Notities en bijlages Projectlog Voorraadbeheer Het voorraadoverzicht Beschikbaarheid van een artikel per dag Totale en beschikbare voorraad Voorraad op batchnummer bijhouden Zo verdeelt SAM de voorraad over projecten Voorraadlocaties en looproute Inhuren bij een collega-verhuurder Inkopen bij een leverancier Het overzicht Inhuur & inkoop Inhuurverzoek als weborder Minimale voorraad Acties Een actie aanmaken en afronden Het actieoverzicht Acties in je eigen agenda Een klant mailen met een standaardtekst Gebruikers Gebruikers toevoegen en beheren Gebruikersrollen instellen Inloggen Instellingen Bedrijfsgegevens instellen Vestigingen toevoegen en beheren Standaardinstellingen voor projecten BTW-tarieven per land Huurfactor voor meerdaagse huur Facturatie en herinneringen instellen Artikelnummers automatisch laten bepalen Kortingen, toeslagen en prijzen incl. of excl. BTW Transportkosten instellen Je logo en teksten op documenten E-mailteksten en afzenders instellen Mailbox koppelen (inkomende en uitgaande e-mail) Grootboekrekeningen instellen voor je boekhouding Gegevens importeren E-mail instellen in Outlook Welke projecten voorraad bezetten Grootboekrekeningen instellen Twee staps verificatie instellen Standaardinstellingen voor nieuwe relaties Jouw abonnement Factuurgegevens SAM opzeggen Algemene Verordening Gegevensbescherming SAM Webshop Hoe werkt de koppeling? Artikelen toevoegen Artikelinformatie aanvullen Pagina's toevoegen en bewerken Planning Planbord Transport Koppelingen Koppeling boekhoudpakket Koppeling betalingsdienst Koppeling GPS-buddy SAM API Dashboard Verwachte omzet per maand Omzet per maand SAM App De SAM App installeren en inloggen Het startscherm van de SAM App Projecten vinden in de SAM App Een project openen in de SAM App Orderpicken, controleren en inladen Uitleveren: bezorgen, afhalen en laten tekenen Retour: ophalen, zelf retourneren en uitladen Nacontrole en terugplaatsen Scannen, batchnummers en RFID in de SAM App Notities, bijlages en handtekeningen in de SAM App Workflowstappen van de SAM App instellen Rechten voor de SAM App Onderhoud Onderhoud project Aanmaken Onderhoud type aanmaken Onderhoud overzicht Onderhoud project bewerken Onderhoud Extra velden Onderhoud logboek Updates

Update april 2026

In de releases van april hebben we verbeteringen doorgevoerd in de Transportplanning, de SAM App en de Peppol-koppeling. Daarnaast zijn er verschillende verbeteringen en bugfixes doorgevoerd in webshop-orders, offertes, voorraad en facturatie.

Webshop & Relaties

Nieuwe instelling "Prijs op aanvraag" toegevoegd in de webshop-instellingen. Hiermee kun je per shop kiezen of producten in de webshop een "Prijs op aanvraag"-label tonen, terwijl de prijzen intern in SAM gewoon zichtbaar blijven.
Probleem opgelost waarbij het facturatie-e-mailadres van een relatie niet meer werd overgenomen op het project bij het matchen van een bestaande relatie.

Projecten & Offertes

Bij het exporteren van projecten kunnen de e-mailvelden van de relatie (algemeen, facturatie en contactpersoon) nu meegenomen worden in de export.
Probleem opgelost waarbij bulkacties op producten een foutmelding gaven.

Voorraad

Probleem opgelost waarbij voorraadmutaties bij verkochte artikelen niet altijd werden doorgevoerd, waardoor verkopen niet terug te zien waren in de voorraadhistorie.

Transportplanning

Probleem opgelost waarbij projecten niet volledig overkwamen naar de nieuwe Transportplanning-module en het aanmaken van documenten een foutmelding gaf.
In de orderlijst van de Transportplanning worden nu de aantallen per artikel getoond.

SAM App

Tijdens de stap Bezorgen in de app kun je nu extra producten toevoegen aan een project, zodat ontbrekend of aanvullend materiaal direct geregistreerd wordt zonder achteraf handmatig orderregels bij te werken.
Probleem opgelost waarbij het hoofdmenu na het opslaan van een notitie nog maar half zichtbaar was.

Facturatie & Administratie

Bij Peppol kun je nu alleen de e-factuur via Peppol versturen en de bevestigingsmail naar de klant zonder factuur-pdf laten gaan.
Probleem opgelost waarbij de betaaltermijn op een factuur de algemene instelling pakte in plaats van de betaaltermijn die op de relatie was ingesteld.

API

De API-endpoint voor een project (GET project_ID) geeft nu ook het veld transportkosten terug.