SAM Kenniscentrum
SAM Kenniscentrum Snel starten Basisinstellingen goed zetten Artikelen toevoegen Project aanmaken Offerte versturen Order bevestigen en uitleveren Retouren verwerken Factuur maken en versturen Relatiebeheer Relaties zoeken en filteren Een relatie aanmaken Alle velden van een relatie Contactpersonen beheren Een relatie verwijderen Projecten van een relatie Bestanden bij een relatie Notities en e-mails bij een relatie Extra velden voor relaties Een debiteur aanpassen op het relatiescherm Artikelbeheer Artikelen zoeken en filteren Een artikel aanmaken Alle velden op de tab Artikelinformatie Voorraad instellen en aanpassen Prijzen per artikelsoort Extra velden voor artikelen Media en webshopgegevens Artikelnaam en omschrijving vertalen Samengestelde artikelen Artikelsoorten Artikelgroepen beheren Paddingdagen: voorbereiding en nacontrole Leveranciers koppelen Emballage koppelen Artikellabels printen Webshop instellingen Meerdere artikelen tegelijk aanpassen Een artikel kopiƫren, verwijderen of terugvinden Voorraadwaarde van verkoopartikelen Notities en bijlages bij een artikel Facturen Het facturenoverzicht Een factuur maken Automatisch factureren Een factuur crediteren Factuurherinneringen Peppol e-facturatie Projectbeheer Welk projectoverzicht toont wat Projecten zoeken en filteren Meerdere projecten tegelijk bewerken Een project aanmaken Een project annuleren of kopiƫren Alle velden op de tab Algemeen Projecttypen Projectstatussen Levering aanvoer en retour Orderregels toevoegen en aanpassen Kolommen en iconen bij orderregels Orderregels in secties indelen Kortingen geven op een project Toeslagen en transportkosten Hoe SAM de projectprijs berekent Betalingsgegevens Projectdocumenten Retouren en manco's verwerken Notities en bijlages Projectlog Voorraadbeheer Het voorraadoverzicht Beschikbaarheid van een artikel per dag Totale en beschikbare voorraad Voorraad op batchnummer bijhouden Zo verdeelt SAM de voorraad over projecten Voorraadlocaties en looproute Inhuren bij een collega-verhuurder Inkopen bij een leverancier Het overzicht Inhuur & inkoop Inhuurverzoek als weborder Minimale voorraad Acties Een actie aanmaken en afronden Het actieoverzicht Acties in je eigen agenda Een klant mailen met een standaardtekst Gebruikers Gebruikers toevoegen en beheren Gebruikersrollen instellen Inloggen Instellingen Bedrijfsgegevens instellen Vestigingen toevoegen en beheren Standaardinstellingen voor projecten BTW-tarieven per land Huurfactor voor meerdaagse huur Facturatie en herinneringen instellen Artikelnummers automatisch laten bepalen Kortingen, toeslagen en prijzen incl. of excl. BTW Transportkosten instellen Je logo en teksten op documenten E-mailteksten en afzenders instellen Mailbox koppelen (inkomende en uitgaande e-mail) Grootboekrekeningen instellen voor je boekhouding Gegevens importeren E-mail instellen in Outlook Welke projecten voorraad bezetten Grootboekrekeningen instellen Twee staps verificatie instellen Standaardinstellingen voor nieuwe relaties Jouw abonnement Factuurgegevens SAM opzeggen Algemene Verordening Gegevensbescherming SAM Webshop Hoe werkt de koppeling? Artikelen toevoegen Artikelinformatie aanvullen Pagina's toevoegen en bewerken Planning Planbord Transport Koppelingen Koppeling boekhoudpakket Koppeling betalingsdienst Koppeling GPS-buddy SAM API Dashboard Verwachte omzet per maand Omzet per maand SAM App De SAM App installeren en inloggen Het startscherm van de SAM App Projecten vinden in de SAM App Een project openen in de SAM App Orderpicken, controleren en inladen Uitleveren: bezorgen, afhalen en laten tekenen Retour: ophalen, zelf retourneren en uitladen Nacontrole en terugplaatsen Scannen, batchnummers en RFID in de SAM App Notities, bijlages en handtekeningen in de SAM App Workflowstappen van de SAM App instellen Rechten voor de SAM App Onderhoud Onderhoud project Aanmaken Onderhoud type aanmaken Onderhoud overzicht Onderhoud project bewerken Onderhoud Extra velden Onderhoud logboek Updates

Orderpicken, controleren en inladen

Zet alles klaar voor een project: rapen, nakijken en inladen.

Dit zijn de eerste stappen van de route. Welke je doorloopt, bepaalt je bedrijf. Controle en Inladen kunnen ook uit staan, dan ga je na het rapen meteen door naar uitleveren.

Rapen (Orderpick)

  1. Ga naar het tabblad Orderpick en kies bovenaan Orderpick.
  2. Open het project. Op Raaplijst staan alle artikelen. Bovenaan zie je hoeveel er al geraapt zijn, bijvoorbeeld Artikelen 3 / 5. Bij elke regel zie je de afdeling en locatie waar het artikel ligt.
  3. Pak een artikel en zet Compleet aan. Raap je een deel? Tel het aantal bij Geraapt met de plus en min. Je kunt ook scannen met de scanner onderin.
  4. Moet je een batchnummer kiezen? Zie Scannen, batchnummers en RFID.
  5. Alles geraapt? Tik op de pijl rechtsonder.
  6. Het venster Ken uitgiftelocatie toe opent. Vul eventueel bij Uitgiftelocatie (optioneel) in waar de spullen klaarstaan, bijvoorbeeld een vak of dock. Tik op Doorgaan.

Met de printer onderin druk je documenten van de artikelen af. Zie Een project openen in de SAM App.

Raaplijst met per regel de schakelaar Compleet, het aantal Geraapt en Orderregel aanpassen

Een orderregel aanpassen

Klopt een artikel niet, of is het op? Dan pas je de regel aan. Dat kan bij Orderpick, Controle en Inladen, en alleen met het recht voor orderpicken.

  1. Tik op de regel om hem open te klappen en tik op Orderregel aanpassen. Het venster Orderregel corrigeren opent.
  2. Bovenaan zie je het Huidig artikel. Pas het Aantal aan met de plus en min. Het aantal is minimaal 1.
  3. Wil je een ander artikel? Zoek het onder Kies een alternatief artikel. Per artikel zie je de voorraad. Tik op het artikel. Je ziet dan van welk artikel naar welk artikel de regel gaat.
  4. Tik op Opslaan.

Dit kan niet bij een regel die al gefactureerd is, en niet bij samengestelde artikelen, onderdelen daarvan, secties en emballage.

Een artikel toevoegen

Bij Orderpick en Controle staat onder de regels de knop Voeg product toe. Je vindt hem ook bij Afhaal en Bezorgen. De knop werkt alleen als je internet hebt.

  1. Tik op Voeg product toe en zoek het artikel.
  2. Tik op het artikel. Je ziet de Voorraad.
  3. Kies een Batchnummer, of vul het Aantal in.
  4. Tik op Opslaan. Is de voorraad 0, dan kun je niet opslaan.

Controleren (Controle)

Wil je dat een tweede collega alles nakijkt voordat het de deur uit gaat? Dan staat de stap Controle aan.

  1. Kies op het tabblad Orderpick bovenaan Controle.
  2. Open het project en vink elke regel af als je hem hebt gezien. De regel staat dan op Gecontroleerd.
  3. Tik op de pijl.

Project bij Controle met per regel Gecontroleerd en de schakelaar Compleet aan

Inladen

  1. Kies op het tabblad Orderpick bovenaan Inladen.
  2. Open het project en vink af wat er in de bus gaat. De regel staat dan op Ingeladen.
  3. Tik op de pijl. Het project staat nu klaar om te bezorgen.

Met het label-icoon druk je een verzendlabel af, met de kaart open je het afleveradres.

Was dit artikel nuttig?