SAM Kenniscentrum
SAM Kenniscentrum Snel starten Basisinstellingen goed zetten Artikelen toevoegen Project aanmaken Offerte versturen Order bevestigen en uitleveren Retouren verwerken Factuur maken en versturen Relatiebeheer Relaties zoeken en filteren Een relatie aanmaken Alle velden van een relatie Contactpersonen beheren Een relatie verwijderen Projecten van een relatie Bestanden bij een relatie Notities en e-mails bij een relatie Extra velden voor relaties Een debiteur aanpassen op het relatiescherm Artikelbeheer Artikelen zoeken en filteren Een artikel aanmaken Alle velden op de tab Artikelinformatie Voorraad instellen en aanpassen Prijzen per artikelsoort Extra velden voor artikelen Media en webshopgegevens Artikelnaam en omschrijving vertalen Samengestelde artikelen Artikelsoorten Artikelgroepen beheren Paddingdagen: voorbereiding en nacontrole Leveranciers koppelen Emballage koppelen Artikellabels printen Webshop instellingen Meerdere artikelen tegelijk aanpassen Een artikel kopiƫren, verwijderen of terugvinden Voorraadwaarde van verkoopartikelen Notities en bijlages bij een artikel Facturen Het facturenoverzicht Een factuur maken Automatisch factureren Een factuur crediteren Factuurherinneringen Peppol e-facturatie Projectbeheer Welk projectoverzicht toont wat Projecten zoeken en filteren Meerdere projecten tegelijk bewerken Een project aanmaken Een project annuleren of kopiƫren Alle velden op de tab Algemeen Projecttypen Projectstatussen Levering aanvoer en retour Orderregels toevoegen en aanpassen Kolommen en iconen bij orderregels Orderregels in secties indelen Kortingen geven op een project Toeslagen en transportkosten Hoe SAM de projectprijs berekent Betalingsgegevens Projectdocumenten Retouren en manco's verwerken Notities en bijlages Projectlog Voorraadbeheer Het voorraadoverzicht Beschikbaarheid van een artikel per dag Totale en beschikbare voorraad Voorraad op batchnummer bijhouden Zo verdeelt SAM de voorraad over projecten Voorraadlocaties en looproute Inhuren bij een collega-verhuurder Inkopen bij een leverancier Het overzicht Inhuur & inkoop Inhuurverzoek als weborder Minimale voorraad Acties Een actie aanmaken en afronden Het actieoverzicht Acties in je eigen agenda Een klant mailen met een standaardtekst Gebruikers Gebruikers toevoegen en beheren Gebruikersrollen instellen Inloggen Instellingen Bedrijfsgegevens instellen Vestigingen toevoegen en beheren Standaardinstellingen voor projecten BTW-tarieven per land Huurfactor voor meerdaagse huur Facturatie en herinneringen instellen Artikelnummers automatisch laten bepalen Kortingen, toeslagen en prijzen incl. of excl. BTW Transportkosten instellen Je logo en teksten op documenten E-mailteksten en afzenders instellen Mailbox koppelen (inkomende en uitgaande e-mail) Grootboekrekeningen instellen voor je boekhouding Gegevens importeren E-mail instellen in Outlook Welke projecten voorraad bezetten Grootboekrekeningen instellen Twee staps verificatie instellen Standaardinstellingen voor nieuwe relaties Jouw abonnement Factuurgegevens SAM opzeggen Algemene Verordening Gegevensbescherming SAM Webshop Hoe werkt de koppeling? Artikelen toevoegen Artikelinformatie aanvullen Pagina's toevoegen en bewerken Planning Planbord Transport Koppelingen Koppeling boekhoudpakket Koppeling betalingsdienst Koppeling GPS-buddy SAM API Dashboard Verwachte omzet per maand Omzet per maand SAM App De SAM App installeren en inloggen Het startscherm van de SAM App Projecten vinden in de SAM App Een project openen in de SAM App Orderpicken, controleren en inladen Uitleveren: bezorgen, afhalen en laten tekenen Retour: ophalen, zelf retourneren en uitladen Nacontrole en terugplaatsen Scannen, batchnummers en RFID in de SAM App Notities, bijlages en handtekeningen in de SAM App Workflowstappen van de SAM App instellen Rechten voor de SAM App Onderhoud Onderhoud project Aanmaken Onderhoud type aanmaken Onderhoud overzicht Onderhoud project bewerken Onderhoud Extra velden Onderhoud logboek Inzichten Inzichten aanzetten en wie wat ziet Een inzicht toevoegen vanuit een voorbeeld Zelf een inzicht samenstellen Je dashboard indelen Inzichten delen met je team Het bedrijfsdashboard op een tv-scherm tonen Voorbeelden uit de praktijk Wat betekenen de cijfers in Inzichten? Problemen met Inzichten oplossen Updates

Voorbeelden uit de praktijk

Zes vragen uit een verhuurbedrijf, en het inzicht dat het antwoord geeft.

Weet je nog niet goed wat je op je dashboard wilt? Begin met een van deze vragen. Bij elke vraag staat hoe je het inzicht instelt en waar je op let.

Welke maanden zijn bij ons druk?

Instellen: Omzet, Omzet excl. btw, groeperen op Maand, periode Laatste 12 maanden, weergave Staaf, breedte Breed. Of kies het voorbeeld Omzet per maand.

Zo lees je het: elke staaf is de omzet die je in die maand hebt gefactureerd. Zie je elk voorjaar een piek? Dan weet je wanneer je extra mensen en materieel nodig hebt.

Hoeveel van mijn materieel staat er buiten?

Instellen: Verhuur, Bezettingsgraad, groeperen op Week, periode Laatste 12 maanden, weergave Lijn. Of kies het voorbeeld Bezettingsgraad per week. Wil je het per productgroep zien? Groepeer dan op Productgroep en kies weergave Staaf.

Zo lees je het: 60% betekent dat 60% van je verhuurvoorraad die week gemiddeld bij klanten stond. Zit een productgroep vaak boven de 85%, dan loop je kans dat je nee moet verkopen.

Hoeveel komt er de komende week terug?

Instellen: Verhuur, Verwachte retouren (aantal), groeperen op Dag, periode Komende 7 dagen, weergave Staaf. Of kies het voorbeeld Verwachte retouren komende week.

Zo lees je het: elke staaf is het aantal stuks dat die dag volgens je planning terugkomt. Zo zie je op welke dag je extra handen nodig hebt voor uitpakken en controleren.

Welke klanten leveren het meest op?

Instellen: Omzet, Omzet excl. btw, groeperen op Klant, periode Dit jaar, weergave Tabel. Of kies het voorbeeld Grootste klanten op omzet.

Zo lees je het: de tabel zet je klanten op volgorde van omzet. Handig voor een jaargesprek of om te zien van wie je afhankelijk bent.

Hoeveel offertes worden een opdracht?

Instellen: Klanten, Offerte-conversie, groeperen op Maand, periode Laatste 12 maanden, weergave Lijn. Of kies het voorbeeld Offerte-conversie per maand.

Zo lees je het: 40% betekent dat 4 van de 10 offertes uit die maand later een factuur kregen. Offertes uit de laatste weken zijn vaak nog niet omgezet, dus de laatste maand ligt meestal lager.

Waar gaat mijn omzet naartoe?

Instellen: Omzet, Omzet excl. btw, groeperen op Productgroep, periode Dit jaar, weergave Verdeling. Of kies het voorbeeld Omzet per productgroep.

Zo lees je het: elk taartpunt is een productgroep. Naast je productgroepen zie je ook Transportkosten, Schoonmaakkosten en Projectkorting als aparte stukken.

Was dit artikel nuttig?