SAM Kenniscentrum
SAM Kenniscentrum Snel starten Basisinstellingen goed zetten Artikelen toevoegen Project aanmaken Offerte versturen Order bevestigen en uitleveren Retouren verwerken Factuur maken en versturen Relatiebeheer Relaties zoeken en filteren Een relatie aanmaken Alle velden van een relatie Contactpersonen beheren Een relatie verwijderen Projecten van een relatie Bestanden bij een relatie Notities en e-mails bij een relatie Extra velden voor relaties Een debiteur aanpassen op het relatiescherm Artikelbeheer Artikelen zoeken en filteren Een artikel aanmaken Alle velden op de tab Artikelinformatie Voorraad instellen en aanpassen Prijzen per artikelsoort Extra velden voor artikelen Media en webshopgegevens Artikelnaam en omschrijving vertalen Samengestelde artikelen Artikelsoorten Artikelgroepen beheren Paddingdagen: voorbereiding en nacontrole Leveranciers koppelen Emballage koppelen Artikellabels printen Webshop instellingen Meerdere artikelen tegelijk aanpassen Een artikel kopiëren, verwijderen of terugvinden Voorraadwaarde van verkoopartikelen Notities en bijlages bij een artikel Facturen Het facturenoverzicht Een factuur maken Automatisch factureren Een factuur crediteren Factuurherinneringen Peppol e-facturatie Projectbeheer Welk projectoverzicht toont wat Projecten zoeken en filteren Meerdere projecten tegelijk bewerken Een project aanmaken Een project annuleren of kopiëren Alle velden op de tab Algemeen Projecttypen Projectstatussen Levering aanvoer en retour Orderregels toevoegen en aanpassen Kolommen en iconen bij orderregels Orderregels in secties indelen Kortingen geven op een project Toeslagen en transportkosten Hoe SAM de projectprijs berekent Betalingsgegevens Projectdocumenten Retouren en manco's verwerken Notities en bijlages Projectlog Voorraadbeheer Het voorraadoverzicht Beschikbaarheid van een artikel per dag Totale en beschikbare voorraad Voorraad op batchnummer bijhouden Zo verdeelt SAM de voorraad over projecten Voorraadlocaties en looproute Inhuren bij een collega-verhuurder Inkopen bij een leverancier Het overzicht Inhuur & inkoop Inhuurverzoek als weborder Minimale voorraad Acties Een actie aanmaken en afronden Het actieoverzicht Acties in je eigen agenda Een klant mailen met een standaardtekst Gebruikers Gebruikers toevoegen en beheren Gebruikersrollen instellen Inloggen Instellingen Bedrijfsgegevens instellen Vestigingen toevoegen en beheren Standaardinstellingen voor projecten BTW-tarieven per land Huurfactor voor meerdaagse huur Facturatie en herinneringen instellen Artikelnummers automatisch laten bepalen Kortingen, toeslagen en prijzen incl. of excl. BTW Transportkosten instellen Je logo en teksten op documenten E-mailteksten en afzenders instellen Mailbox koppelen (inkomende en uitgaande e-mail) Grootboekrekeningen instellen voor je boekhouding Gegevens importeren E-mail instellen in Outlook Welke projecten voorraad bezetten Grootboekrekeningen instellen Twee staps verificatie instellen Standaardinstellingen voor nieuwe relaties Jouw abonnement Factuurgegevens SAM opzeggen Algemene Verordening Gegevensbescherming SAM Webshop Hoe werkt de koppeling? Artikelen toevoegen Artikelinformatie aanvullen Pagina's toevoegen en bewerken Planning Planbord Transport Koppelingen Koppeling boekhoudpakket Koppeling betalingsdienst Koppeling GPS-buddy SAM API Dashboard Verwachte omzet per maand Omzet per maand SAM App De SAM App installeren en inloggen Het startscherm van de SAM App Projecten vinden in de SAM App Een project openen in de SAM App Orderpicken, controleren en inladen Uitleveren: bezorgen, afhalen en laten tekenen Retour: ophalen, zelf retourneren en uitladen Nacontrole en terugplaatsen Scannen, batchnummers en RFID in de SAM App Notities, bijlages en handtekeningen in de SAM App Workflowstappen van de SAM App instellen Rechten voor de SAM App Onderhoud Onderhoud project Aanmaken Onderhoud type aanmaken Onderhoud overzicht Onderhoud project bewerken Onderhoud Extra velden Onderhoud logboek Updates

Standaardinstellingen voor projecten

Stel één keer in waarmee elk nieuw project begint, zodat je het niet per project hoeft te doen.

Je leest hier wat elk veld op de tab Algemeen doet, zoals het standaard projecttype, de aanvoertijd en de borg. De andere tabs hebben een eigen pagina.

De tab Algemeen openen

  1. Ga naar Instellingen > Projecten.
  2. Blijf op de tab Algemeen en pas de velden aan.
  3. Klik rechtsboven op Opslaan.

De meeste velden zijn een beginwaarde voor nieuwe projecten. In een project kun je daar altijd van afwijken. Betalingscondities, Gewicht, Voorraadbeschikbaarheid en Transportplanning gelden wel meteen voor al je projecten.

Instellingen Projecten, tab Algemeen met de vijf tabs en de eerste groepen velden

De andere tabs

TabWat je daar instelt
HuurfactorDe toeslag per extra huurdag. Lees Huurfactor voor meerdaagse huur.
Facturatie & HerinneringenAutomatisch factureren, herinneringen en je factuurnummer. Lees Facturatie en herinneringen instellen.
BTWJe btw-tarieven per land. Lees BTW-tarieven per land.
KoppelingenKnoppen naar andere websites in elk project. Lees Knoppen naar externe websites in je projecten.

Zie je een groep of tab niet?

Een deel van de velden hoort bij een module, zoals verhuur of Abonnementen. Staat die module bij jou niet aan? Dan zie je die velden niet. Daarom kan jouw scherm er iets anders uitzien dan hier beschreven.

Projecttype en verhuur

VeldWat het doet
Projecttype (groep Standaard projecttype)Het projecttype dat een nieuw project krijgt, bijvoorbeeld Verhuur of Verkoop.
Meerdaagse huur (groep Verhuur)Hoe SAM verhuur over meer dagen rekent: Verhuur met huurfactor of Verhuur zonder huurfactor. Kies je met huurfactor? Dan verschijnt de tab Huurfactor.

Wat de projecttypen doen, lees je op Projecttypen.

Standaard aanvoer- en retourtijd

VeldWat het doet
Aanvoertijd ... tot ...Het tijdvak voor levering dat een nieuw project krijgt, bijvoorbeeld 08:00 tot 17:00.
Retourtijd ... tot ...Het tijdvak voor retour. Alleen bij verhuur.

Betalingen en betalingscondities

VeldWat het doet
Betaalmethode eerste factuurDe betaalmethode van de eerste factuur. Je ziet dit veld alleen als je standaard projecttype Doorlopend contract is.
FactuurperiodeDe standaard factuurperiode van een doorlopend contract, bijvoorbeeld per maand. Alleen met de module Abonnementen.
BetalingsconditiesPer betalingsconditie een eigen omschrijving voor je projectdocumenten. Vul je bij Betaling voor levering bijvoorbeeld "Betaling uiterlijk 3 dagen voor levering" in? Dan staat die tekst op je documenten. Leeg laten mag.

Zoek je de standaard betaalmethode of betalingsconditie? Die stel je nu in bij Standaardinstellingen voor nieuwe relaties, groep Standaard betaling.

Schoonmaak, borg en emballage

Deze groepen zie je alleen bij verhuur.

VeldWat het doet
Prijs per uur (groep Schoonmaak)Je uurtarief voor schoonmaakkosten. Die kun je rekenen als je retouren verwerkt.
Standaardborg (groep Borg)Het borgbedrag dat een nieuw project krijgt. Ook weborders krijgen deze borg.
Emballage doorbelastenMaak je een offerte of factuur? Dan staat het vinkje Emballage doorbelasten bij artikelen standaard aan.

Verzorging

Deze groep zie je alleen bij verhuur. Je kiest hier welke artikelen SAM toevoegt als een klant via de SAM Webshop opbouw, afbouw of verzorging bestelt.

VeldWat het doet
OpbouwdienstEen artikel van de soort Dienst. SAM rekent het aantal uren uit met de opbouwuren van de bestelde artikelen.
AfbouwdienstHetzelfde, maar dan voor afbouw.
VerzorgingEen artikel van de soort Personeel, bijvoorbeeld een medewerker die op locatie blijft.

Inhuren of inkopen

Werk je met inhuur- of inkooporders bij leveranciers? Dan zie je de groep Inhuren. Zonder verhuur heet de groep Inkopen.

VeldWat het doet
LeveringOf je een order standaard ophaalt bij de leverancier (Afhalen) of laat bezorgen (Laten leveren). Per order kun je dit aanpassen.
Nieuwe artikelen toevoegenIs je leverancier via SAM aan jou gekoppeld? Dan zet SAM een nieuw artikel van die leverancier zelf als inhuurartikel in je assortiment.

Gewicht en vestiging

VeldWat het doet
Eenheid gewichtgram of kg. Dit is alleen de eenheid achter het gewicht, bijvoorbeeld op labels en documenten. SAM rekent je ingevoerde gewichten niet om.
VestigingDe vestiging die een nieuw project krijgt. Leeg is Geen vestiging. Lees meer op Vestigingen toevoegen en beheren.

Voorraadbeschikbaarheid en transportplanning

Beide groepen hebben een veld Minimale projectstatus. Ze doen elk iets anders.

GroepWat het doet
VoorraadbeschikbaarheidBepaalt welke andere projecten voorraad bezetten. Lees de uitleg met een voorbeeld op Welke projecten voorraad bezetten.
TransportplanningProjecten met een lagere status zie je niet in je routeplanning. Leeg? Dan laat SAM projecten met de status Aanvraag en Offerte verstuurd weg.

Opmerkingen en prijzen

VeldWat het doet
Orderpick opmerking:Een vaste tekst voor wie de order pickt. SAM toont hem bij elk project zonder eigen orderpick opmerking.
Transport opmerking:Hetzelfde, maar dan voor transport.
Bij kopiëren project, de recente artikelinfo ophalen en toepassen.Kopieer je een project? Dan neemt SAM de huidige gegevens van de artikelen over, zoals naam en prijs. Staat het vinkje uit, dan houd je de gegevens uit het oude project.

Hoe je een project kopieert, lees je op Een project annuleren of kopiëren.

Was dit artikel nuttig?