Het overzicht openen
Ga in het menu naar Acties. Heb je de tegel Acties op je startscherm, dan kan het ook daar.
Je ziet alleen acties: notities met een deadline. Gewone notities zonder deadline staan hier niet. Hoe je een actie maakt, lees je op Een actie aanmaken en afronden.
Zie je Acties niet in het menu? Dan mist je gebruikersrol het recht om acties te bekijken. Vraag je beheerder om het aan te zetten.
Zoeken en filteren
Standaard zie je alle acties die nog niet klaar zijn, gesorteerd op deadline. De eerstvolgende staat bovenaan.
| Filter | Wat doet het? |
|---|---|
| Typ je zoekopdracht | Zoekt in de tekst van de actie en in de naam van de actiehouder |
| Afgerond | Kies Niet afgerond, Wel afgerond of allebei |
| Actiehouder | Alleen de acties van één collega, of van jezelf |
| Deadline | Kies een begin- en einddatum om alleen acties met een deadline in die periode te zien |
Met Wis filters zet je alle filters uit, ook Niet afgerond. Je ziet dan ook de acties die al klaar zijn. SAM onthoudt je filters voor de volgende keer.
De kolommen
| Kolom | Wat staat erin? |
|---|---|
| Datum aangemaakt | Datum en tijd van de notitie |
| Relatie | De klant of leverancier waar de actie bij hoort |
| Actie | De tekst. Ga met je muis erop staan om een lange tekst helemaal te lezen |
| Actiehouder | Wie de actie moet doen |
| Deadline | Wanneer de actie klaar moet zijn |
| Afgerond? | Leeg rondje: staat nog open. Groen vinkje: klaar |
| Type actie | Waar de actie is gemaakt: Project, Relatie, Inhuurorder, Servicedesk, Artikel, Onderhoud project of Batchnummer |
| Ga naar item... | Opent het project, de relatie, de inhuurorder of het ticket in een nieuw tabblad |
Klik op een kolomkop om daarop te sorteren. Met de kolomkiezer boven de tabel zet je kolommen aan of uit.