SAM Kenniscentrum
SAM Kenniscentrum Snel starten Basisinstellingen goed zetten Artikelen toevoegen Project aanmaken Offerte versturen Order bevestigen en uitleveren Retouren verwerken Factuur maken en versturen Relatiebeheer Relaties zoeken en filteren Een relatie aanmaken Alle velden van een relatie Contactpersonen beheren Een relatie verwijderen Projecten van een relatie Bestanden bij een relatie Notities en e-mails bij een relatie Extra velden voor relaties Een debiteur aanpassen op het relatiescherm Artikelbeheer Artikelen zoeken en filteren Een artikel aanmaken Alle velden op de tab Artikelinformatie Voorraad instellen en aanpassen Prijzen per artikelsoort Extra velden voor artikelen Media en webshopgegevens Artikelnaam en omschrijving vertalen Samengestelde artikelen Artikelsoorten Artikelgroepen beheren Paddingdagen: voorbereiding en nacontrole Leveranciers koppelen Emballage koppelen Artikellabels printen Webshop instellingen Meerdere artikelen tegelijk aanpassen Een artikel kopiëren, verwijderen of terugvinden Voorraadwaarde van verkoopartikelen Notities en bijlages bij een artikel Facturen Het facturenoverzicht Een factuur maken Automatisch factureren Een factuur crediteren Factuurherinneringen Peppol e-facturatie Projectbeheer Welk projectoverzicht toont wat Projecten zoeken en filteren Meerdere projecten tegelijk bewerken Een project aanmaken Een project annuleren of kopiëren Alle velden op de tab Algemeen Projecttypen Projectstatussen Levering aanvoer en retour Orderregels toevoegen en aanpassen Kolommen en iconen bij orderregels Orderregels in secties indelen Kortingen geven op een project Toeslagen en transportkosten Hoe SAM de projectprijs berekent Betalingsgegevens Projectdocumenten Retouren en manco's verwerken Notities en bijlages Projectlog Voorraadbeheer Het voorraadoverzicht Beschikbaarheid van een artikel per dag Totale en beschikbare voorraad Voorraad op batchnummer bijhouden Zo verdeelt SAM de voorraad over projecten Voorraadlocaties en looproute Inhuren bij een collega-verhuurder Inkopen bij een leverancier Het overzicht Inhuur & inkoop Inhuurverzoek als weborder Minimale voorraad Acties Een actie aanmaken en afronden Het actieoverzicht Acties in je eigen agenda Een klant mailen met een standaardtekst Gebruikers Gebruikers toevoegen en beheren Gebruikersrollen instellen Inloggen Instellingen Bedrijfsgegevens instellen Vestigingen toevoegen en beheren Standaardinstellingen voor projecten BTW-tarieven per land Huurfactor voor meerdaagse huur Facturatie en herinneringen instellen Artikelnummers automatisch laten bepalen Kortingen, toeslagen en prijzen incl. of excl. BTW Transportkosten instellen Je logo en teksten op documenten E-mailteksten en afzenders instellen Mailbox koppelen (inkomende en uitgaande e-mail) Grootboekrekeningen instellen voor je boekhouding Gegevens importeren E-mail instellen in Outlook Welke projecten voorraad bezetten Grootboekrekeningen instellen Twee staps verificatie instellen Standaardinstellingen voor nieuwe relaties Jouw abonnement Factuurgegevens SAM opzeggen Algemene Verordening Gegevensbescherming SAM Webshop Hoe werkt de koppeling? Artikelen toevoegen Artikelinformatie aanvullen Pagina's toevoegen en bewerken Planning Planbord Transport Koppelingen Koppeling boekhoudpakket Koppeling betalingsdienst Koppeling GPS-buddy SAM API Dashboard Verwachte omzet per maand Omzet per maand SAM App De SAM App installeren en inloggen Het startscherm van de SAM App Projecten vinden in de SAM App Een project openen in de SAM App Orderpicken, controleren en inladen Uitleveren: bezorgen, afhalen en laten tekenen Retour: ophalen, zelf retourneren en uitladen Nacontrole en terugplaatsen Scannen, batchnummers en RFID in de SAM App Notities, bijlages en handtekeningen in de SAM App Workflowstappen van de SAM App instellen Rechten voor de SAM App Onderhoud Onderhoud project Aanmaken Onderhoud type aanmaken Onderhoud overzicht Onderhoud project bewerken Onderhoud Extra velden Onderhoud logboek Updates

Artikelsoorten

Kies voor elk artikel de juiste soort, zodat SAM voorraad, prijzen en documenten goed afhandelt.

Een partytent die je verhuurt werkt anders dan een zak tiewraps die je verkoopt, of een monteur die je inzet. Daarom kent SAM zeven artikelsoorten. De soort kies je bij Artikelsoort op de tab Artikelinformatie.

De zeven artikelsoorten

SoortWaarvoor gebruik je het?VoorraadPrijsvelden
VerhuurArtikelen die je verhuurt en terug verwachtJaTab Prijzen, met onder meer de mancoprijs
VerkoopArtikelen die je verkoopt en niet terug verwachtJa, ook met voorraadwaardeVerkoopprijs
PersoneelMensen die je inzet, zoals een monteur of barmedewerkerNeePrijs
DienstWerk dat niet aan één persoon vastzit, zoals schoonmakenNeePrijs
TransportEen losse orderregel voor transport, bijvoorbeeld bij een vaste prijsafspraak of een toeslagNeePrijs
Emballage zonder statiegeldWat mee moet met de order maar niet voor de klant is, zoals een rolcontainerJaMancoprijs
Emballage met statiegeldFlessen, kratten en andere artikelen met statiegeld. De klant betaalt het statiegeld en krijgt het terug bij retour.JaStatiegeld

Alle prijzen per soort lees je bij Prijzen per artikelsoort.

Wat de soort verandert aan het artikel

  • Bij Personeel, Dienst en Transport zie je geen blok Voorraad, geen EAN en geen Gewicht.
  • Alleen bij Verhuur staat de tab Prijzen.
  • Alleen een los artikel van de soort Verkoop heeft een Voorraadwaarde en de tab Voorraadwaardehistorie. Lees meer bij Voorraadwaarde van verkoopartikelen.
  • Het blok Emballageartikel zie je bij Verhuur en Verkoop. Daar koppel je een emballageartikel aan. Zie Emballage koppelen.

Welke velden er verder zijn, lees je bij Alle velden op de tab Artikelinformatie.

De soort op je documenten

  • Emballage zonder statiegeld zie je niet op offertes, orderbevestigingen, facturen en creditfacturen.
  • Emballage met statiegeld staat op al je projectdocumenten. Gebruik je geen secties in je order? Dan komen deze artikelen onder een eigen kopje.
  • Personeel, Dienst en Transport staan niet op de raaplijst.

Module Verhuur

De soorten Verhuur, Emballage zonder statiegeld en Emballage met statiegeld horen bij de module Verhuur. Zonder deze module kun je ze alleen nog kiezen zolang er artikelen van die soort zijn.

Was dit artikel nuttig?