Een manco melden
- Tik bij de regel op Manco. Het venster Update manco details opent.
- Vul het aantal in dat mist of kapot is. Is een deel wel terug maar niet als manco? Vul dat in bij Aantal retouren (geen manco).
- Schrijf bij Manco notitie wat er is gebeurd.
- Sla op.
Werk je met batchnummers? Kies dan ook het batchnummer. Anders zie je Het batchnummer mag niet leeg zijn wanneer er retours of defects worden aangegeven.
Terugplaatsen
- Kies op het tabblad Nacontrole bovenaan Terugplaatsen.
- Open het project en zet de artikelen terug op hun plek. Vink per regel af. De regel staat dan op Teruggeplaatst.
- Tik op de pijl. De retouren zijn verwerkt.
Wat er daarna met manco's en schoonmaak gebeurt, lees je in Retouren verwerken.