SAM Kenniscentrum
SAM Kenniscentrum Snel starten Basisinstellingen goed zetten Artikelen toevoegen Project aanmaken Offerte versturen Order bevestigen en uitleveren Retouren verwerken Factuur maken en versturen Relatiebeheer Relaties zoeken en filteren Een relatie aanmaken Alle velden van een relatie Contactpersonen beheren Een relatie verwijderen Projecten van een relatie Bestanden bij een relatie Notities en e-mails bij een relatie Extra velden voor relaties Een debiteur aanpassen op het relatiescherm Artikelbeheer Artikelen zoeken en filteren Een artikel aanmaken Alle velden op de tab Artikelinformatie Voorraad instellen en aanpassen Prijzen per artikelsoort Extra velden voor artikelen Media en webshopgegevens Artikelnaam en omschrijving vertalen Samengestelde artikelen Artikelsoorten Artikelgroepen beheren Paddingdagen: voorbereiding en nacontrole Leveranciers koppelen Emballage koppelen Artikellabels printen Webshop instellingen Meerdere artikelen tegelijk aanpassen Een artikel kopiƫren, verwijderen of terugvinden Voorraadwaarde van verkoopartikelen Notities en bijlages bij een artikel Facturen Het facturenoverzicht Een factuur maken Automatisch factureren Een factuur crediteren Factuurherinneringen Peppol e-facturatie Projectbeheer Welk projectoverzicht toont wat Projecten zoeken en filteren Meerdere projecten tegelijk bewerken Een project aanmaken Een project annuleren of kopiƫren Alle velden op de tab Algemeen Projecttypen Projectstatussen Levering aanvoer en retour Orderregels toevoegen en aanpassen Kolommen en iconen bij orderregels Orderregels in secties indelen Kortingen geven op een project Toeslagen en transportkosten Hoe SAM de projectprijs berekent Betalingsgegevens Projectdocumenten Retouren en manco's verwerken Notities en bijlages Projectlog Voorraadbeheer Het voorraadoverzicht Beschikbaarheid van een artikel per dag Totale en beschikbare voorraad Voorraad op batchnummer bijhouden Zo verdeelt SAM de voorraad over projecten Voorraadlocaties en looproute Inhuren bij een collega-verhuurder Inkopen bij een leverancier Het overzicht Inhuur & inkoop Inhuurverzoek als weborder Minimale voorraad Acties Een actie aanmaken en afronden Het actieoverzicht Acties in je eigen agenda Een klant mailen met een standaardtekst Gebruikers Gebruikers toevoegen en beheren Gebruikersrollen instellen Inloggen Instellingen Bedrijfsgegevens instellen Vestigingen toevoegen en beheren Standaardinstellingen voor projecten BTW-tarieven per land Huurfactor voor meerdaagse huur Facturatie en herinneringen instellen Artikelnummers automatisch laten bepalen Kortingen, toeslagen en prijzen incl. of excl. BTW Transportkosten instellen Je logo en teksten op documenten E-mailteksten en afzenders instellen Mailbox koppelen (inkomende en uitgaande e-mail) Grootboekrekeningen instellen voor je boekhouding Gegevens importeren E-mail instellen in Outlook Welke projecten voorraad bezetten Grootboekrekeningen instellen Twee staps verificatie instellen Standaardinstellingen voor nieuwe relaties Jouw abonnement Factuurgegevens SAM opzeggen Algemene Verordening Gegevensbescherming SAM Webshop Hoe werkt de koppeling? Artikelen toevoegen Artikelinformatie aanvullen Pagina's toevoegen en bewerken Planning Planbord Transport Koppelingen Koppeling boekhoudpakket Koppeling betalingsdienst Koppeling GPS-buddy SAM API Dashboard Verwachte omzet per maand Omzet per maand SAM App De SAM App installeren en inloggen Het startscherm van de SAM App Projecten vinden in de SAM App Een project openen in de SAM App Orderpicken, controleren en inladen Uitleveren: bezorgen, afhalen en laten tekenen Retour: ophalen, zelf retourneren en uitladen Nacontrole en terugplaatsen Scannen, batchnummers en RFID in de SAM App Notities, bijlages en handtekeningen in de SAM App Workflowstappen van de SAM App instellen Rechten voor de SAM App Onderhoud Onderhoud project Aanmaken Onderhoud type aanmaken Onderhoud overzicht Onderhoud project bewerken Onderhoud Extra velden Onderhoud logboek Updates

Onderhoud type aanmaken

Onderhoudstypes beheren

In SAM kun je onderhoudstypes aanmaken die
  1. Automatisch starten voor batchnummer artikelen die periodiek onderhoud nodig hebben.
  2. Getriggerd worden vanuit het retouren scherm
De instellingen bepaal je per onderhoudstype, zodat SAM automatisch signaleert wanneer een artikel onderhoud vereist.
 

Nieuwe onderhoudstypes toevoegen

Een onderhoudstype definieert wat er met een artikel moet gebeuren en onder welke voorwaarden dit herhaald wordt. 
Onderhoud type aanmaken

Instellen van onderhoudtypes

Per onderhoudstype geef je aan wanneer onderhoud nodig is. Je kunt dit op meerdere manieren instellen:
Naam voer de omschrijving in, bijvoorbeeld "Schoonmaak".
Onderhoudsduur in dagen geef aan hoeveel dagen het artikel gemiddeld uit de roulatie is.
Interval (Na tijd) stel in na hoeveel dagen, weken, maanden of jaren het onderhoud moet plaatsvinden.
Gebruik (Na keer/dagen verhuurd) bepaal of het onderhoud getriggerd moet worden na een specifiek aantal verhuurbeurten of huurdagen.
Status koppel hier de specifieke conditie (bijv. "Vies en nat") die dit onderhoudstype activeert van uit een project.
Onderhoud type aanmaken
Voorbeeld:
Het onderhoudstype Algemeen onderhoud is ingesteld met een onderhoudsduur van 5 dagen, die automatisch wordt gestart na 3 maanden óf na 10 verhuurbeurten óf na 30 dagen verhuur.  Je kunt meerdere voorwaarden combineren. SAM voert het onderhoud uit zodra één van de voorwaarden bereikt wordt. 

Statussen beheren

Statussen zijn de labels die je aan een artikel geeft bij terugkomst. Deze statussen kun je vervolgens selecteren in het onderhoudsvenster bij de retouren.
  1. Klik op + Voeg een status toe onder de sectie 'Statussen'.
  2. Voer de gewenste naam in, zoals "Vies en nat".
  3. Koppel de status aan het gewenste onderhoudstype
 

Automatisch onderhoudsproject aanmaken

Helemaal bovenaan stel je in hoeveel dagen van tevoren SAM een onderhoudsproject moet aanmaken. Bijvoorbeeld: als je hier 10 invult, dan plant SAM het onderhoud 10 dagen vóór het geplande moment.
Onderhoud type aanmaken

Certificaten koppelen

Onderin het scherm kun je één of meerdere certificaten toevoegen aan een onderhoudstype. Deze certificaten kun je gebruiken voor het registreren van keuringen of controles die horen bij het onderhoud, bijvoorbeeld een jaarlijkse inspectie of een VCA-certificaat. Klik op + Voeg een certificaat toe om een extra veld aan te maken. Vervolgens kun je een naam geven aan het certificaat. Klik vervolgens op opslaan.
Onderhoud type aanmaken

Was dit artikel nuttig?