SAM Kenniscentrum
SAM Kenniscentrum Snel starten Basisinstellingen goed zetten Artikelen toevoegen Project aanmaken Offerte versturen Order bevestigen en uitleveren Retouren verwerken Factuur maken en versturen Relatiebeheer Relaties zoeken en filteren Een relatie aanmaken Alle velden van een relatie Contactpersonen beheren Een relatie verwijderen Projecten van een relatie Bestanden bij een relatie Notities en e-mails bij een relatie Extra velden voor relaties Een debiteur aanpassen op het relatiescherm Artikelbeheer Artikelen zoeken en filteren Een artikel aanmaken Alle velden op de tab Artikelinformatie Voorraad instellen en aanpassen Prijzen per artikelsoort Extra velden voor artikelen Media en webshopgegevens Artikelnaam en omschrijving vertalen Samengestelde artikelen Artikelsoorten Artikelgroepen beheren Paddingdagen: voorbereiding en nacontrole Leveranciers koppelen Emballage koppelen Artikellabels printen Webshop instellingen Meerdere artikelen tegelijk aanpassen Een artikel kopiƫren, verwijderen of terugvinden Voorraadwaarde van verkoopartikelen Notities en bijlages bij een artikel Facturen Het facturenoverzicht Een factuur maken Automatisch factureren Een factuur crediteren Factuurherinneringen Peppol e-facturatie Projectbeheer Welk projectoverzicht toont wat Projecten zoeken en filteren Meerdere projecten tegelijk bewerken Een project aanmaken Een project annuleren of kopiƫren Alle velden op de tab Algemeen Projecttypen Projectstatussen Levering aanvoer en retour Orderregels toevoegen en aanpassen Kolommen en iconen bij orderregels Orderregels in secties indelen Kortingen geven op een project Toeslagen en transportkosten Hoe SAM de projectprijs berekent Betalingsgegevens Projectdocumenten Retouren en manco's verwerken Notities en bijlages Projectlog Voorraadbeheer Het voorraadoverzicht Beschikbaarheid van een artikel per dag Totale en beschikbare voorraad Voorraad op batchnummer bijhouden Zo verdeelt SAM de voorraad over projecten Voorraadlocaties en looproute Inhuren bij een collega-verhuurder Inkopen bij een leverancier Het overzicht Inhuur & inkoop Inhuurverzoek als weborder Minimale voorraad Acties Een actie aanmaken en afronden Het actieoverzicht Acties in je eigen agenda Een klant mailen met een standaardtekst Gebruikers Gebruikers toevoegen en beheren Gebruikersrollen instellen Inloggen Instellingen Bedrijfsgegevens instellen Vestigingen toevoegen en beheren Standaardinstellingen voor projecten BTW-tarieven per land Huurfactor voor meerdaagse huur Facturatie en herinneringen instellen Artikelnummers automatisch laten bepalen Kortingen, toeslagen en prijzen incl. of excl. BTW Transportkosten instellen Je logo en teksten op documenten E-mailteksten en afzenders instellen Mailbox koppelen (inkomende en uitgaande e-mail) Grootboekrekeningen instellen voor je boekhouding Gegevens importeren E-mail instellen in Outlook Welke projecten voorraad bezetten Grootboekrekeningen instellen Twee staps verificatie instellen Standaardinstellingen voor nieuwe relaties Jouw abonnement Factuurgegevens SAM opzeggen Algemene Verordening Gegevensbescherming SAM Webshop Hoe werkt de koppeling? Artikelen toevoegen Artikelinformatie aanvullen Pagina's toevoegen en bewerken Planning Planbord Transport Koppelingen Koppeling boekhoudpakket Koppeling betalingsdienst Koppeling GPS-buddy SAM API Dashboard Verwachte omzet per maand Omzet per maand SAM App De SAM App installeren en inloggen Het startscherm van de SAM App Projecten vinden in de SAM App Een project openen in de SAM App Orderpicken, controleren en inladen Uitleveren: bezorgen, afhalen en laten tekenen Retour: ophalen, zelf retourneren en uitladen Nacontrole en terugplaatsen Scannen, batchnummers en RFID in de SAM App Notities, bijlages en handtekeningen in de SAM App Workflowstappen van de SAM App instellen Rechten voor de SAM App Onderhoud Onderhoud project Aanmaken Onderhoud type aanmaken Onderhoud overzicht Onderhoud project bewerken Onderhoud Extra velden Onderhoud logboek Updates

Update mei 2026

In de releases van mei hebben we een datamigratie afgerond, verbeteringen doorgevoerd in de SAM App en de afhandeling van inkoop- en inhuurorders, en diverse bugs in relatiebeheer, voorraad en documenten opgelost.

Facturatie & Crediteren

  • Het crediteren van facturen is uitgebreid met twee nieuwe mogelijkheden:
    • Gedeeltelijk crediteren op aantallen — je kunt nu een deel van een orderregel crediteren (bijvoorbeeld 5 van de 10 stuks) in plaats van alleen de volledige regel.
    • Crediteren van een open bedrag — via een losse creditfactuur kun je een vrij te kiezen bedrag crediteren, zonder dat dit aan een specifieke orderregel of aantal gekoppeld hoeft te zijn.

Migratie & onderhoud

  • Op 20 mei is een grote update uitgevoerd waarmee de basis wordt gelegd voor toekomstige verbeteringen in SAM Rental


Relatiebeheer

  • Probleem opgelost waarbij er een foutmelding verscheen bij het opslaan of wijzigen van een relatie.
  • Probleem opgelost waarbij contactpersonen bij een relatie niet konden worden gewijzigd of toegevoegd.


SAM App

  • Bij het zetten van een handtekening (zowel bij levering als retour) kun je nu de naam van de tekenaar invullen of kiezen uit de contactpersonen van de relatie. De gekozen naam wordt zichtbaar in de app, op de pakbon en in de projectnotitie.
  • Tijdens het bezorgen of afhalen kunnen er nu foto's worden toegevoegd aan een project. De foto's worden direct opgeslagen als bijlage bij het project en zijn in de app terug te vinden als galerij — handig als bewijs van levering of installatie.


Projecten & Webshop

  • Verbeterd dat webshop-orders op piekmomenten sneller worden verwerkt. De prioritering van de queue is aangepast zodat projecten direct worden ingeschoten in SAM Rental.
  • Probleem opgelost waarbij de voorraad bij webshop-projecten van bepaalde shops niet direct werd afgeschreven bij het aanmaken van een raaplijst of pakbon.


Inkoop & Inhuur

  • Nieuwe instelling op artikelniveau toegevoegd waarmee je kunt aangeven dat een artikel altijd via een leverancier ingekocht moet worden, ongeacht de voorraad. Handig voor maatwerk- of unieke artikelen die specifiek voor een klant worden besteld.
  • Logboek toegevoegd bij inkoop- en inhuurorders. Hierin zie je nu terug welke gebruiker een statuswijziging heeft doorgevoerd, orderregels heeft bevestigd of de aanvoer, retour of levermethode heeft aangepast.


Statistieken

  • De metric-grafieken tonen nu ook de jaartallen bij de balken, zodat in één oogopslag duidelijk is over welk jaar de gegevens gaan.


Planning

  • Probleem opgelost waarbij de datums van vrijdag, zaterdag en zondag niet meer recht onder de dag stonden bij het invoeren van een huurperiode in de kalender.

Was dit artikel nuttig?