SAM Kenniscentrum
SAM Kenniscentrum Snel starten Basisinstellingen goed zetten Artikelen toevoegen Project aanmaken Offerte versturen Order bevestigen en uitleveren Retouren verwerken Factuur maken en versturen Relatiebeheer Relaties zoeken en filteren Een relatie aanmaken Alle velden van een relatie Contactpersonen beheren Een relatie verwijderen Projecten van een relatie Bestanden bij een relatie Notities en e-mails bij een relatie Extra velden voor relaties Een debiteur aanpassen op het relatiescherm Artikelbeheer Artikelen zoeken en filteren Een artikel aanmaken Alle velden op de tab Artikelinformatie Voorraad instellen en aanpassen Prijzen per artikelsoort Extra velden voor artikelen Media en webshopgegevens Artikelnaam en omschrijving vertalen Samengestelde artikelen Artikelsoorten Artikelgroepen beheren Paddingdagen: voorbereiding en nacontrole Leveranciers koppelen Emballage koppelen Artikellabels printen Webshop instellingen Meerdere artikelen tegelijk aanpassen Een artikel kopiƫren, verwijderen of terugvinden Voorraadwaarde van verkoopartikelen Notities en bijlages bij een artikel Facturen Het facturenoverzicht Een factuur maken Automatisch factureren Een factuur crediteren Factuurherinneringen Peppol e-facturatie Projectbeheer Welk projectoverzicht toont wat Projecten zoeken en filteren Meerdere projecten tegelijk bewerken Een project aanmaken Een project annuleren of kopiƫren Alle velden op de tab Algemeen Projecttypen Projectstatussen Levering aanvoer en retour Orderregels toevoegen en aanpassen Kolommen en iconen bij orderregels Orderregels in secties indelen Kortingen geven op een project Toeslagen en transportkosten Hoe SAM de projectprijs berekent Betalingsgegevens Projectdocumenten Retouren en manco's verwerken Notities en bijlages Projectlog Voorraadbeheer Het voorraadoverzicht Beschikbaarheid van een artikel per dag Totale en beschikbare voorraad Voorraad op batchnummer bijhouden Zo verdeelt SAM de voorraad over projecten Voorraadlocaties en looproute Inhuren bij een collega-verhuurder Inkopen bij een leverancier Het overzicht Inhuur & inkoop Inhuurverzoek als weborder Minimale voorraad Acties Een actie aanmaken en afronden Het actieoverzicht Acties in je eigen agenda Een klant mailen met een standaardtekst Gebruikers Gebruikers toevoegen en beheren Gebruikersrollen instellen Inloggen Instellingen Bedrijfsgegevens instellen Vestigingen toevoegen en beheren Standaardinstellingen voor projecten BTW-tarieven per land Huurfactor voor meerdaagse huur Facturatie en herinneringen instellen Artikelnummers automatisch laten bepalen Kortingen, toeslagen en prijzen incl. of excl. BTW Transportkosten instellen Je logo en teksten op documenten E-mailteksten en afzenders instellen Mailbox koppelen (inkomende en uitgaande e-mail) Grootboekrekeningen instellen voor je boekhouding Gegevens importeren E-mail instellen in Outlook Welke projecten voorraad bezetten Grootboekrekeningen instellen Twee staps verificatie instellen Standaardinstellingen voor nieuwe relaties Jouw abonnement Factuurgegevens SAM opzeggen Algemene Verordening Gegevensbescherming SAM Webshop Hoe werkt de koppeling? Artikelen toevoegen Artikelinformatie aanvullen Pagina's toevoegen en bewerken Planning Planbord Transport Koppelingen Koppeling boekhoudpakket Koppeling betalingsdienst Koppeling GPS-buddy SAM API Dashboard Verwachte omzet per maand Omzet per maand SAM App De SAM App installeren en inloggen Het startscherm van de SAM App Projecten vinden in de SAM App Een project openen in de SAM App Orderpicken, controleren en inladen Uitleveren: bezorgen, afhalen en laten tekenen Retour: ophalen, zelf retourneren en uitladen Nacontrole en terugplaatsen Scannen, batchnummers en RFID in de SAM App Notities, bijlages en handtekeningen in de SAM App Workflowstappen van de SAM App instellen Rechten voor de SAM App Onderhoud Onderhoud project Aanmaken Onderhoud type aanmaken Onderhoud overzicht Onderhoud project bewerken Onderhoud Extra velden Onderhoud logboek Updates

Update augustus 2026

In deze release ligt de nadruk op de SAM App. Er is een detailscherm voor artikelen bijgekomen, je kunt orderregels aanpassen tijdens het picken en meerdere RFID-tags tegelijk scannen. Daarnaast kun je bij een doorlopend contract voortaan zelf de factuurperiode kiezen, en hebben de overzichtsschermen en de app een nieuwe vormgeving gekregen.
 

Algemeen

  • De agenda staat weer in het Nederlands en de week begint weer op maandag in plaats van zondag.
SAM App: nieuwe functies
 
  • Artikelen hebben een eigen detailscherm gekregen. Zoek een artikel of scan een batchnummer en je ziet in één scherm de kerninfo, de voorraad, wat er vandaag beschikbaar is, in welke lopende projecten het artikel zit, de voorraadlocatie en de bijbehorende documenten. Het getal bij Beschikbaar geldt voor vandaag en komt overeen met de kolom Beschikbare voorraad in de webversie. Scan je een batchnummer, dan zie je de gegevens en de projecten van dat specifieke exemplaar.
  • Je kunt tijdens het orderpicken een orderregel corrigeren: het aantal aanpassen of een alternatief artikel kiezen. Daarvoor hoef je niet meer terug naar de webversie. De wijziging wordt vastgelegd in het projectlog. Dit werkt tijdens rapen, controle en inladen, en is beschikbaar voor medewerkers met app-orderpickrechten.
  • Projecten met de status Geleverd zijn voortaan terug te vinden en te openen in de app, zodat je achteraf nog een handtekening kunt laten zetten of een notitie kunt toevoegen.
  • Je kunt zelf instellen welke groep bovenaan je projectlijsten staat: verleden, vandaag of toekomst. De keuze geldt voor alle proceslijsten en blijft bewaard. Stel je niets in, dan blijven de lijsten zoals je gewend bent.
  • Met een gekoppelde handscanner kun je meerdere RFID-getagde exemplaren in één beweging scannen. Tijdens het rapen en controleren komen de gescande exemplaren eerst in een controlelijst, zodat je ze kunt nakijken voordat je ze als geraapt bevestigt.
  • Ook vanaf het startscherm kun je scannen zonder dat er een order open staat. Scan je één tag, dan opent het artikel. Scan je er meerdere achter elkaar, dan krijg je een overzicht met de status per exemplaar. Dat overzicht is alleen om te bekijken, er wordt niets gewijzigd of vastgelegd.
  • De app herkent nu ook EAN-nummers bij het scannen, naast de codes die al ondersteund werden. Dit werkt met de camera van je telefoon en met de handscanner.
  • Probleem opgelost waarbij je bij "artikel toevoegen" een artikel niet kon vinden op de volledige artikelnaam, en de zoeklijst meescrolde waardoor de onderste artikelen niet aan te tikken waren.
  • Probleem opgelost waarbij de projectenlijst onderaan werd afgesneden door de navigatiebalk, waardoor het laatste project niet volledig zichtbaar of aan te tikken was.

Facturatie

  • Bij een doorlopend contract kun je bij het aanmaken van een proforma factuur of een factuur voortaan zelf de periode kiezen. Het veld staat standaard op de eerstvolgende periode die gefactureerd kan worden. Klik je op een datum, dan selecteert het systeem automatisch de bijbehorende periode en zie je welke dagen daarbij horen. Zo kun je ook een eerdere periode alsnog factureren of een komende periode vast als proforma voorbereiden.
  • Op facturen wordt nu onderscheid gemaakt tussen 0% btw en vrijgesteld van btw. Deze twee categorieën worden voortaan apart vermeld, zodat jouw facturen belastingtechnisch correct zijn.

Artikelbeheer

  • Bij de labelinstellingen van een artikel kun je nu EAN kiezen als optie voor het artikellabel. De gegenereerde labels bevatten dan het EAN-nummer, dat de app vervolgens kan scannen.
  • Probleem opgelost waarbij een sub-artikelgroep na het aanpassen van de naam veranderde in een hoofdgroep.
  • Probleem opgelost waarbij de importwizard gekoppelde artikelen aan het verkeerde hoofdartikel koppelde.

SAM App: nieuwe vormgeving

  • De app opent voortaan op een nieuw startscherm met tegels, van waaruit je naar de verschillende onderdelen navigeert. Het logistieke proces dat je nu als eerste scherm ziet, heeft daarin een eigen plek gekregen.
  • Het navigatiemenu opent op een prettiger en logischer manier.
  • De lijstschermen zijn rustiger en beter scanbaar gemaakt: strakkere kaarten, een strakker menu onderin en een lichtblauwe achtergrond die aansluit bij de SAM-huisstijl. De indeling van de kaarten en de gekleurde statusbalk blijven ongewijzigd.
  • De kaarten tonen de informatie overzichtelijker, ook wanneer er veel gegevens op een kaart staan.

Nieuwe vormgeving van de overzichtsschermen

  • De overzichten van onder andere relaties, projecten en artikelen hebben een nieuwe vormgeving gekregen. Ze laden sneller en blijven overzichtelijk bij grote aantallen regels.
  • De gegevens en de betekenis van de kolommen blijven hetzelfde. Alleen de presentatie is vernieuwd. Dit is de eerste stap: de komende periode vernieuwen we stapsgewijs meer schermen.

Voorraadbeheer

  • Probleem opgelost waarbij de voorraadstatus onterecht "beschikbaar" toonde wanneer een orderregel een eigen, afwijkende huurperiode had, bijvoorbeeld bij deelleveringen. Tekorten binnen zo'n periode zijn nu weer gewoon zichtbaar.
  • Probleem opgelost waarbij de "voorraad in periode" in het artikeloverzicht niet klopte wanneer er later in de gekozen periode nog inkoop verwacht werd.
  • Probleem opgelost waarbij het deel achter de komma van toegewezen voorraad (bijvoorbeeld 2,5 meter) niet meetelde in de voorraadberekening.
  • Probleem opgelost waarbij het voorraadscherm een foutmelding kon geven of een onterecht tekort kon tonen wanneer een betrokken project onvolledige gegevens had.

Inkoop & Inhuur

  • Probleem opgelost waarbij een bevestigde inkoop- of inhuurorder kon terugvallen naar onbevestigd wanneer het gekoppelde project daarna werd opgeslagen vanuit een tabblad dat al openstond. De status van de order blijft nu correct staan.

Relatiebeheer

  • Probleem opgelost waarbij zoeken op een volledige naam of volledige bedrijfsnaam bij Relaties geen resultaat gaf, terwijl een los deel van de naam wel werkte.
  • Probleem opgelost waarbij het typen van een komma in het zoekveld van Relaties direct een foutmelding gaf.
  • Probleem opgelost waarbij het aanmaken van een relatie zonder ingevuld land een foutmelding gaf, terwijl de relatie op de achtergrond toch werd aangemaakt. Hierdoor konden ongemerkt dubbele relaties ontstaan.
  • Probleem opgelost waarbij je bij het koppelen van een nieuwe relatie aan een webaanvraag meerdere keren op "nieuwe relatie aanmaken" kon klikken, waardoor dubbele relaties ontstonden.
  • Probleem opgelost waarbij wijzigingen in een relatie, zoals het factuur-e-mailadres, niet allemaal werden doorgezet naar het gekoppelde project.

Was dit artikel nuttig?