De factuur versturen
- Open het project en ga naar het tabblad Documenten.
- Klik bij de factuur op het envelop-icoon en verstuur de mail.
SAM stuurt de e-factuur alleen mee als:
- Peppol voor je eigen bedrijf actief is
- de klant een bedrijf is met bij Peppol-registratie de status Geregistreerd
- de factuur nog niet eerder via Peppol is verstuurd. Mail je dezelfde factuur nog eens, dan gaat alleen de mail
De Peppolstatus lezen
Op het tabblad Documenten staat bij de factuur de kolom Peppolstatus:
| Status | Betekenis |
|---|---|
| Verzonden | De e-factuur is onderweg. SAM wacht op bevestiging |
| Ontvangen | De e-factuur is aangekomen bij je klant |
| Verzending mislukt | De e-factuur is niet aangekomen. Je klant heeft de factuur wel per mail. Maak een supportticket aan als je niet weet waarom |
